A GWM Brasil implementou uma política de preço único para peças de reposição válida em todo o território brasileiro. Esta medida visa garantir transparência e confiança aos clientes, além de promover um atendimento de qualidade no pós-venda.
De acordo com o fabricante, foram estabelecidas ações para que as concessionárias pratiquem o mesmo preço das peças, independentemente da cidade, do estoque ou do volume de negócios de cada concessionária.
Essa estratégia resultou no tabelamento de todas as peças de reposição, além de premiar financeiramente as concessionárias que aderirem aos valores estipulados.
Atualmente, a autotech possui um estoque de 523 mil peças, distribuídas em mais de 4.100 posições pallet, armazenadas em um Centro de Armazenamento e Distribuição de Peças em Cajamar, na Grande São Paulo, em parceria com o provedor logístico DSV.
Esse estoque é suficiente para atender a demanda de todas as concessionárias da marca no Brasil por até nove meses. Esse grande volume de componentes garante ainda a disponibilidade de 96% das peças da linha Haval e 97% da linha ORA.
A linha Haval oferece 2.200 tipos diferentes de peças, enquanto a linha ORA dispõe de 1.500 tipos, algumas comuns a ambos os veículos.
Por ser modular, o estoque pode ser ampliado de acordo com a demanda. A localização estratégica do centro em Cajamar, próxima à cidade de São Paulo, ao porto de Santos e aos aeroportos de Guarulhos e Viracopos, facilita a distribuição das peças importadas da China para todo o Brasil, utilizando transporte terrestre e aéreo.
Também faz parte da estratégia de distribuição de peças da GWM o controle permanente dos estoques das concessionárias para prevenir a prática de substituição desnecessária de peças.
Para evitar essa prática, são utilizados dois processos simultâneos: o acompanhamento constante da previsão de demanda de peças e a reposição do estoque no conceito just-in-time, sistema em que para cada peça vendida pela concessionária, outra é imediatamente reposta no estoque.
O que você acha dos carros da GWM? Escreva nos comentários!